Sospensione del vettore Transaereo dal BSP

In relazione alle segnalazioni pervenute da numerose agenzie di viaggio associate relativamente alla comunicazione della IATA del 2 ottobre u.s. con la quale gli Agenti IATA sono stati informati della sospensione del vettore Transaereo dal BSP, riepiloghiamo qui di seguito alcune precisazioni scaturite dalla corrispondenza tra FIAVET e IATA.
 
La IATA  informa che, a differenza di quanto accaduto in precedenza di cessazioni/sospensioni dei vettori, la Transaereo, unica titolata e legittimata legalmente a decisioni riguardo la propria biglietteria e rimborsi, non ha dato autorizzazioni affinché la gestione avvenisse tramite il BSP. Si evidenzia inoltre, che la vendita e il relativo rimborso del biglietto aereo attengono ad un vincolo contrattuale tra la compagnia aerea e il passeggero senza alcun ruolo discrezionale da parte della IATA o dell’Agente di Viaggio che lo ha emesso (e peraltro senza possibilità di verifica tra il biglietto “venduto” e quello “volato”).
 
Nella comunicazione del 2 ottobre u.s. la IATA aveva dato le indicazioni da seguire alle Agenzie di Viaggi in BSP come segue:
 

  • Sospendere con effetto immediato l’emissione automatica di biglietteria e rimborsi, o altre transazioni, con codice UN-679 JSC TRANSAERO AIRLINES.
  • Procedere al saldo del BSP escludendo le transazioni della Compagnia – da gestire direttamente (decurtazione delle vendite a credito Vettore/aggiunta dei rimborsi rendicontati) .
  • Gestire ogni eventuale ulteriore transazione pending o futura direttamente con il Vettore.

 
Altresì rispetto alla nota finale della circolare IATA del 2 ottobre u.s., la IATA precisa che le eventuali eccedenze che dovessero risultare da erronea rimessa da parte degli Agenti rispetto alle indicazioni della IATA, saranno restituite alle Agenzie affinché le stesse gestiscano tali importi direttamente con la TRANSAEREO.
 
A completezza di informazione alleghiamo la corrispondenza intercorsa tra FIAVET e IATA.
 

Pierluigi Fiorentino

Segretario Generale Fiavet

Cordiali saluti.
 
Fiavet Lazio
La Segreteria
 
Prot. 188/2015 – news 108  – dal sito: www.fiavet.lazio.it
 
All.1 News 108 – iata
All.2 News 108 – Risposta per Transaero