CONVEGNO “Come accogliere i turisti cinesi” (Introduzione al mercato turistico più grande del mondo e alle relazioni con i cinesi)

CONVEGNO

 

“Come accogliere i turisti cinesi”

(Introduzione al mercato turistico più grande del mondo e

alle relazioni con i cinesi)

In occasione della pubblicazione del “manuale” sul mercato turistico più grande del mondo e alle relazioni con i cinesi,  edito da Franco Angeli, la Fiavet Lazio, in collaborazione con gli Autori del libro e con il Dipartimento Turismo di Roma Capitale e con il patrocinio della Regione Lazio – Assessorato al Turismo e Marketing del “Made in Lazio”’, ha organizzato un incontro che si terrà a Roma: 

 

 1 giugno 2012  

 

ore 10.00

 

Terrazza Associazione Civita, Piazza Venezia, 11

 

Introduzione ai lavori

 

“Roma chiama Cina”

 

(Antonio Gazzellone)

Delegato del Sindaco per il Turismo, Roma Capitale

 

Saluto

 

Francesco Marcolini, Presidente Zetèma

“Il fenomeno del turismo cinese oggi: Il punto di vista delle imprese del territorio”

 

Andrea Costanzo, Presidente Fiavet lazio – Presidente Area Economica Turismo Confcommercio Roma

 

“Il turista cinese: identikit e differenze – La cultura del servizio in Cina e in Italia – errori comuni:  come correggerli” – Negoziare e comunicare in Cina”

 

Patrizia Dionisio, Sinologa, interprete di trattativa e docente di lingua cinese

 

“Il turismo cinese, dati e tendenze – Il turismo cinese e l’Italia, situazione attuale e prospettive – Linee guida per la promozione e per il marketing dell’offerta turistica italiana in Cina”

 

Giancarlo Dall’Ara,  Docente di marketing nel turismo all’Università di Perugia e al CST di Assisi

I flussi di traffico turistico dalla Cina negli Alberghi del Lazio

 

Giancarlo Mulas, Presidente EBTL, Ente Bilaterale Turismo Lazio

 

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Conclusioni

 

Stefano Zappalà, Assessore al Turismo e Marketing del “Made in Lazio” della Regione Lazio