Accordo avis autonoleggio

Roma, 01 Settembre 2003

Avis è lieta di presentarvi un programma personalizzato di partnership studiato
per offrire a FIAVET condizioni per il noleggio di auto vantaggiose e capaci di
rispondere alle necessità di mercato.


AVIS
Avis Autonoleggio, nata in Italia nel 1957 (dopo 11 anni dalla nascita di Avis
Rent a Car a Detroit) è la compagnia leader nel mercato italiano con una flotta
media di circa 16.000 veicoli e uno standard di sicurezza elevatissimo.
Avis Italia è parte del gruppo Avis Europe Plc, la compagnia di autonoleggio
leader in Europa, Africa, Medio Oriente e Asia, che opera attraverso un network
di oltre 3.000 uffici in 112 Paesi.
La nostra presenza capillare sul territorio, la puntualità del servizio, la
capacità di offrire soluzioni flessibili e adattabili a tutte le necessità,
caratterizzano Avis come una compagnia affidabile e partner ideale per i suoi
clienti.


AVIS WIZARD
Wizard è un sofisticato sistema informatico integrato che collega in tempo
reale tutti gli uffici Avis nel mondo, e gestisce ON LINE tutte le fasi del
noleggio, della prenotazione della fatturazione, nonché il database della ns
flotta e della clientela.


WEB- WORLDWIDE ELECTRONIC BILLING
Avis ha creato un sistema di credito elettronico che permette di noleggiare,
previa prenotazione senza dover presentare documenti di credito, attraverso la
creazione di un codice identificativo riservato alla vostra società.


AVIS CHAUFFEUR SERVICE -SERVIZIO AUTO CON AUTISTA
Avis vi permette di utilizzare al meglio il vostro tempo offrendovi la
possibilità di effettuare percorsi all’interno della città e trasferimenti
fuori città con autisti multilingue che possiedono un’ottima conoscenza dei
luoghi. Il servizio è disponibile presso gli aeroporti, stazioni ferroviarie,
porti ed ovunque venga richiesto. Avis garantisce la massima discrezione,
puntualità e cortesia fornendo un servizio esclusivo concepito “su
misura” per il cliente, cui mette a disposizione una vasta gamma di
vetture di rappresentanza

Pagina 1 di 6

PRENOTAZIONI
ON-LINE/MICROSITE
Grazie alla collaborazione con Avis, potrete beneficiare gratuitamente di un
Microsite dedicato e personalizzato.a cui accederete attraverso la vostra
Intranet aziendale. Sarete così in grado di effettuare prenotazioni On Line con
soli 4 passaggi e ricevere una conferma immediata.
Per la personalizzazione del vostro Microsite sarà sufficiente farci pervenire
il vostro Marchio salvato in formato JPG o GIF e l’eventuale indirizzo della
Homepage Intranet sulla quale registrare il Microsite (la corrispondete URL
dedicata vi sarà trasmessa successivamente a mezzo e.mail)

AVIS- DOC. L’USATO SICURO
Avis vi offre un servizio di vendita di auto usate provenienti dal proprio
parco auto, con modelli delle migliori marche, alto livello di garanzia ed
un’anzianità media di circa 6 mesi
Avis dispone di un parco medio di 18.500 vetture che vengono sostituite
mediamente ogni 6 mesi, le vetture vengono vendute attraverso i 14 centri Avis
distribuiti su tutto il territorio nazionale, le vetture al momento della
vendita sono ancora coperte dalla garanzia , Avis e’ lieta di offrire a Fiavet
speciali condizioni di acquisto a prezzi competitivi consultabili sul sito
www.aviautonoleggio.it e riservare a Fiavet un ulteriore sconto di 250€

UFFICI AVIS IN ITALIA
Avis è presente sul territorio nazionale con oltre 230 uffici operativi. In
allegato l’elenco completo.

AVIS RENT ASSISTANCE
Avis garantisce un servizio di assistenza completo ed efficiente per chi
noleggia un’auto; il servizio è attivo 24 ore su 24 chiamando il numero verde
800-801180. Tale servizio prevede: il soccorso stradale e traino in caso di
immobilizzo dell’autoveicolo per guasto o incidente; il trasporto passeggeri, a
seguito di traino dell’autoveicolo, per raggiungere l’officina presso cui è
stato trasportato l’autoveicolo oppure un albergo o una stazione ferroviaria,
di autobus o un aeroporto; informazioni telefoniche sulle reti Avis in Italia e
all’estero, sulla situazione del traffico e meteo, sui documenti
dell’automobilista, ecc.; le spese di albergo (con massimale)in caso di
immobilizzo dell’autoveicolo in viaggio; anticipi di denaro in Italia per spese
di prima necessità sostenute in caso di incidente o furto; rientro sanitario,
in caso di infortunio del cliente a seguito di incidente stradale che ha coinvolto
l’autoveicolo in viaggio; viaggio di un familiare per raggiungere il cliente
ricoverato in ospedale per più di 5 giorni a seguito di un incidente stradale
che ha coinvolto l’autoveicolo in viaggio; assistenza medica e anticipo spese
mediche.

TERMINI E CONDIZIONI DI
NOLEGGIO

Accettando questo
programma, la vostra società può usare i servizi AVIS in tutto il mondo. Pagina
2 di 6

Tutti i noleggi sono
soggetti alla regolamentazione indicata in “Termini e Condizioni” previsti
nella Lettera di Noleggio firmata all’inizio del noleggio stesso ed alle
regolamentazioni valutarie.
Il Cliente dovrà essere in possesso di tutti i requisiti previsti nelle
condizioni generali di noleggio Avis e presentare una tessera di noleggio o una
tessera Wizard al momento del ritiro della vettura (dette tessere non sono
trasferibili). Il possesso della tessera Wizard non dà automaticamente diritto
al credito, che sarà concesso solo alla presentazione di una Tessera di
Noleggio Avis o di altro titolo di credito riconosciuto da Avis.

PRODOTTI ASSICURATIVI

· CDW (Riduzione
Franchigia Danni): in caso di danni alla vettura verrà applicata una franchigia
deducibile secondo il listino prezzi in vigore al momento del noleggio (non si
applica in caso di compilazione del documento ‘ CAI’ in cui risulti evidente la
responsabilita’ della controparte)
· SUPER CDW ( Eliminazione Franchigia Danni): copertura facoltativa che elimina
la responsabilità finanziaria del Cliente in caso di danni al veicolo Avis
· TP (Riduzione franchigia furto): in Italia l’accettazione della TP è
obbligatoria e riduce la responsabilità del cliente ad un franchigia deducibile
secondo il listino prezzi in vigore al momento del noleggio.
· SUPER TP (Eliminazione Franchigia Furto): copertura facoltativa che elimina
la responsabilità finanziaria del Cliente in caso di furto al veicolo Avis; la
sottoscrizione della copertura facoltativa Super TP non esonera il cliente
dall’adottare l’ordinaria diligenza per impedire il furto del veicolo
noleggiato. Avis si riserva la facoltà di procedere all’addebito del valore del
veicolo (Rif. Eurotax) in caso di furto causato da dolo o colpa grave del
cliente
· PAI PLUS Prodotto assicurativo facoltativo per il conducente ed i trasportati

· SUPERPAI Prodotto assicurativo facoltativo per il conducente ed i trasportati
con massimale superiori alla PAIPLUS inclusivo di copertura bagagli ed effetti
personali.
· SUPERCOVER Speciale pacchetto assicurativo facoltativo che elimina la
responsabilità finanziaria del cliente per le franchigie danni e furto, include
la copertura SUPERPAI ed il supplemento per il guidatore addizionale.

Pagina
3 di 6

NOLEGGI PERSONALI – TITOLARI E DIPENDENTI ASSOCIATI FIAVET

Per i noleggi ad uso personale, i titolari ed i dipendenti delle agenzie
associate alla Fiavet potranno usufruire delle condizioni preferenziali pari
alla tariffa speciale Business Travel scontata del 15 % non commissionabile.

COSTI AMMINISTRATIVI
Avis applicherà un addebito per costi amministrativi pari a Euro 25,00 oltre
alle sanzioni comminate al verificarsi dei seguenti eventi (dal 1.10.2003 sarà
di € 35.00):

· Violazione al codice
della strada
· Mancato pagamento dei pedaggi autostradali.

Avis inoltre si riserva
la facoltà di procedere all’addebito dei danni causati da dolo o colpa grave
del cliente. In caso di sinistro causato dal cliente, sarà comunque addebitato
l’importo di Euro 25,00 (dal 1.10.2003 sarà di € 35.00) per la gestione
amministrativa del sinistro.


SECONDA GUIDA

In Italia il veicolo Avis
può essere condotto dal Cliente, oppure dal suo datore di lavoro, da un suo
dipendente o eventuali altri dipendenti della stessa società. Il veicolo Avis
potrà essere condotto da altre persone con il preventivo assenso scritto di
Avis e dietro pagamento di quanto previsto dal nostro Listino prezzi in vigore
al momento del noleggio .
In caso di espatrio e permanenza all’ estero, il veicolo dovrà essere condotto
esclusivamente dall’ intestatario del contratto di noleggio, in caso contrario
le Autorità di frontiera sono autorizzate a bloccare la vettura.


CONSEGNE E/O RIPRESE

In Italia la consegna e/o
ripresa delle vetture è di € 7.75 entro l’area urbana, € 1.03 per km nellarea
extraurbana con addebito minimo di € 10.33, iva esclusa.

PRENOTAZIONI

Per le prenotazioni
nazionali e internazionali è a disposizione il centro prenotazioni Avis al
numero
199 100 133.
Per le prenotazioni dei furgoni trasporto merci potete contattare il numero 199
191 919.


Pagina 4 di 6

Al fine di garantire
l’applicazione della tariffa del gruppo di auto scelta (per i gruppi
B/C/D/E/F/G/H) la relativa prenotazione dovrà essere confermata con almeno 24
ore di anticipo rispetto al ritiro previsto. Qualora la richiesta di
prenotazione dovesse pervenire dopo tale limite ed il gruppo desiderato non
fosse disponibile, Avis si adopererà per proporre e confermare un’alternativa.
In tal caso, al momento del noleggio sarà addebitato il gruppo di vettura
effettivamente confermato. Per quanto riguarda le Vetture Speciali (gruppi
M/K/L/A), la prenotazione sarà soggetta alla preventiva conferma dell’Ufficio
Prenotazioni Avis.


CANCELLAZIONE PRENOTAZIONI

Eventuali cancellazioni
di prenotazioni per “vetture speciali” appartenenti ai gruppi I/L/M/K debbono
necessariamente pervenire con almeno 24 ore di preavviso
In caso contrario è prevista l’applicazione di una penale (NO SHOW FEE) pari a
Euro 103,29 + Iva per i gruppi I/L e di Euro154,94 + Iva per i gruppi M/K.


REVISIONE CONDIZIONI

L’AVIS si riserva di
modificare le tariffe di cui al presente accordo al verificarsi di una delle
seguenti condizioni: aumento – a seguito di provvedimenti amministrativi o
governativi – dei costi delle protezioni assicurative, tasse di proprietà,
immatricolazione, oneri sociali e relativo approvvigionamento della flotta
anche per effetto di criteri diversi di sistemi di fiscalizzazione, aumento del
tasso ufficiale di sconto e per ogni altro evento inaspettato che modifichi i
costi di gestione durante l’esecuzione del presente contratto.
Le suddette eventuali modifiche saranno preventivamente discusse tra le parti.
Le tariffe saranno rivalutate annualmente in base all’indice ISTAT dei prezzi
al consumo.

TERMINI DI PAGAMENTO

I termini di pagamento
vengono fissati a 30 gg. DFFM tramite RID. L’eventuale ritardo del pagamento
rispetto al termine concordato comporterà l’applicazione dell’interesse
moratorio pari al Tasso di riferimento della BCE – come pubblicato in G.U. –
maggiorato di sette punti percentuali.
La società si impegna a notificare all’Avis eventuali errori di conteggio,
applicazione dello sconto e/o tariffa entro 60 giorni dalla data di emissione
fattura; trascorsi tali termini qualunque contestazione sarà respinta da Avis.


Pagina 5 di 6

 

 

PIANO INCENTIVO

Avis offrirà un incentivo
legato alla trasmissione delle prenotazioni effettuate via microsite pari ad €
1,50 per ogni prenotazione andata a buon fine.

TARIFFE

· Tariffe dipendenti
agenzie appartenenti alla Fiavet nonche’ dirigenti nazionali giornaliere e
mensili;
· Tariffe Leisure dedicate;
· Tariffe da offrire a Clienti Business Travel.